E. demokratija - tiesiogiai įtraukia piliečius į vietos valdžios valdymo procesus, formuoja pilietinę visuomenę. Viešas interaktyvus konsultavimasis. Funkcionali svetainė - patogi prieiga gyventojams. Piliečio saviraiška elektroninėje erdvėje.

Internetinių portalų kūrimas - turinio valdymo sistema „SMART WEB“ leidžia visapusiškai valdyti interneto portalą. Taip pat „SMART WEB“ pagalba galima sukurti įvairaus profilio interneto svetaines: reprezentacines svetaines, elektronines parduotuves ar įmonės vidinės informacijos pateikimui skirtas svetaines.

Elektroninis švietimas - informacinių sistemų panaudojimas efektyvių švietimo įstaigų administravimo ir ugdymo procesų kūrimui. Produktyvus pedagogų ir švietimo įstaigų administracinio personalo darbas. Pažangiausių ugdymo metodų taikymas ir efektyviausias žinių įsisavinimas.

„Vieno langelio“ principas - teikiamos paslaugos vienoje darbo vietoje, kurios tradiciškai teikiamos iš daugelio subjektų. Organizuotas asmenų aptarnavimas. Paslaugų teikimas vienoje darbo vietoje. Eilių srautų valdymo sistema pagal įprastas aptarnavimo tradicijas.